Отзывы о «OZON.ru» в Муроме

Быстрая доставка, самая низкая цена.

Нет.

Я постоянно заказываю книги, по характеристикам товар приходит в точности как в описании. Оповещения приходят и на телефон, и на почту моментально. Удобный сервис. Идеальная упаковка.

Не обнаружено.

большой ассортимент, приемлемые цены, быстрая и недорогая доставка

в пункте выдачи требуют оплату вперед и были случаи брака

Мне нравится широкий ассортимент товаров. Я делаю заказы с совершенно разнообразными товарами из разных разделов магазина. Считаю, что вполне приемлемые цены, быстрая доставка, хорошая упаковка, уважительное отношение к заказчику побуждают делать заказы именно в этом магазине. И, конечно, очень нравится, что идет доставка не через почту, а при помощи специальных служб перевозки. Быстро, аккуратно, качественно. Нравится, что оплату можно совершить при получении заказа. Очень приятна бальная система, система скидок и подарки к праздникам и дню рождения. Отлично, что есть возможность оставить заявку на сообщение о поступлении необходимого товара. Магазин мне нравится, я обязательно буду делать заказы сама и порекомендую другим.

Качество товара, быстрая доставка, наличие скидок, акций и спецпредложений.

нет

Удобное мобильное приложение, огромное количество товара разных категорий, приятные цены.

Брал обувь тут первые - 4 пары с очень приличной скидкой, так вот одна пара не пошла и я просто сдал ее и вернули деньги на карту) При этом цена и качество по сравнению с ценами что у нас в городе как небо и земля!

их просто нет

теперь только тут буду брать обувь)

не встретились

Отказываются вернуть деньги заплаченные за несуществующий товар

Сделал заказ, товар якобы был в наличии, оплатил. Через сутки получил письмо что заказ аннулирован, так как "отсутствует у поставщика". Сделал запрос на возврат средств (на данный момент их уже 3). Это было 16,12,2013г. Деньги до сих пор не вернули, сейчас вообще на обращения не отвечают. Сначала продали то чего нет, теперь не возвращают деньги. Стыд и позор. Кстати товар до сих пор якобы в наличии, и его можно заказать. Сумма небольшая - чуть более 1000р. Но это не означает что я должен подарить их ОЗОНу.

просто заказать, легко разобраться

не все товары представлены с адекватными фото, своим логотипом заклеивают ИНСТРУКЦИИ ПО ПРИМЕНЕНИЮ

Я очень рада, что у нас в городе появилась такая возможность как получать заказы от OZON.ru. И чтобы я не заказывала, приходило быстро и всегда отличное качество. Я всем очень довольна!!! Спасибо Вам огромное!!!

огромный ассортимент удобное оформление заказа несколько способов получения/доставки заказа различные способов оплаты заказа быстрое формирование и отправление заказа смс-уведомление о каждом этапе прохождения заказа постоянные акции и распродажи присвоение определенного статуса (с соответствующими привилегиями) при достижении определенного уровня

на некоторые виды товаров цены выше, чем в аналогичных магазинах часть заявленных товаров долгое время отсутствует в продаже

В целом, я очень довольна магазином. Делаю примерно 3-4 заказа в месяц. Некоторые товары в нашем городе найти практически невозможно, а порой просто нет на это времени. Изредка, прежде, чем сделать заказ, "проверяю" другие интернет-магазины. Да, есть магазины с более низкими ценами, но в них либо отсутствует доставка в наш регион, либо эта доставка платная и/или долгая, что "съедает" преимущество в цене тех магазинов. По совокупности всех характеристик пока для меня лучший - Ozon! В соседнюю Владимирскую область последний заказ доставлен менее чем за 3 суток, среднее время доставки 5 суток; служба доставки ООО "Аленка" работает четко

быстрое формирование и отправка заказов, регулярное оповещение о новинках и акциях

завышенные цены на некоторые товары, обнищание некоторых категорий товаров

Давно уже пользуюсь данным интернет магазином, расстраивает, что все меньше становится товаров из раздела WarHammer 40000, а новинки этой категории не поступают. Хотя в остальном магазин хорошо развивается, новая система статусов, на мой взгляд удобнее прежней балловой.