Отзывы о «Юлмарт» в Муроме

НЕТ!!!

Ужасное отношение к своим клиентам

4.06.18 я заказала набор из 2-ух сковородок Tefal почти за 4000 т. ,и уже 8.06.18 забрала их в ПВЗ (Ростелеком).Придя домой я принялась за распаковку,и меня насторожил тот факт,что товар,который достаточно хрупок,не имел даже упаковки,все просто было замотано синей пленкой и скотчем. Все распечатав,я обнаружила что одна сковорода сильно деформирована( Взяв ноги в руки,я понесла товар обратно.Каково же было мое удивление,когда менеджер по выдаче заказов отказался принять брак обратно,аргументировав,что они просто выдают товар и ни за что ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ НЕСУТ!!! Дальше все как обычно звонки менеджеру Юлмарта,письма через обратную связь и просто никаких ответных действий с их стороны. Просили скинуть фото брака на почту,хорошо скинула ...и ...тишина.Такое ощущение,что они просто тянут время и делать в принципе ничего не собираются ,Ах да! предложили 700 бонусов на последующие покупки.Бред,неужели после такого отношения,я буду у них еще что-то заказывать. Сегодня 24.06.18 в итоге я осталась без сковороды и без денег!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН !!!